よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

ご注文を受けてから5営業日以内に発送いたします。
営業日時は平日10:00~17:00です。土・日・祝日、および、年末年始・夏季休暇・大型連休は休業です。
注文の混雑状況や出荷混雑状況・配送日数により遅れが生じる場合がございます。

指定日・時間は可能ですか?

5営業日後より指定が可能です。

最短でのお届けを希望する場合は、お時間のみご指定ください。

また、コンビニ・銀行支払の場合、決済の反映までお時間がかかります。ご指定の日時に配達が出来ない場合がございますので、お急ぎの場合はクレジット決済・キャリア決済・amazon pay等をご利用いただきますようお願い致します。

ギフトラッピングはできますか

ギフトラッピングはございません。